top of page

Szárszó Étterem

8624 - Balatonszárszó FÅ‘ út 56.

 

​

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ


 

Tartalomjegyzék


 


 

1. Mi a tájékoztató célja? 1

2. Adatkezelő adatai 2

3. Egyes adatkezelési folyamatok 2

4. Milyen jogai vannak a Felhasználóknak? 9

5. Joggyakorlásra irányuló kérelemmel kapcsolatos eljárásunk 11

6. Személyes adatok lehetséges címzettjei, adatfeldolgozók 12

7. Adatbiztonság 14

8. Sütik (cookies) 15

9. Egyéb rendelkezések 17

10. mellékletek

1. Mi a tájékoztató célja?

 

Jelen Tájékoztatót abból a célból fogadjuk el, hogy szolgáltatásainkat igénybe vevÅ‘ természetes személyek és jogi személyek képviselÅ‘i (a továbbiakban: Felhasználók) részére minden lényeges információt és tájékoztatást tömör, átlátható, érthetÅ‘ és könnyen hozzáférhetÅ‘ formában, világosan és közérthetÅ‘en megfogalmazva közöljünk, valamint segítsük a Felhasználókat a 4. pontban szereplÅ‘ jogaik gyakorlásában.

Tájékoztatási kötelezettségünk alapja a 2018. május 25. napjától alkalmazandó, az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. számú Rendelet (a továbbiakban: GDPR) 12. cikke, az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Infotv.) 16. §-a, illetve az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggÅ‘ szolgáltatások egyes kérdéseirÅ‘l szóló 2001. évi CVIII. törvény (Elkertv.) 4. §-a.

​

A Tájékoztató a GDPR, az Infotv., valamint az egyes adatkezelések szempontjából releváns további jogszabályok figyelembevételével készült. A jogszabályok felsorolását a Tájékoztató 1. számú melléklete, a legfontosabb fogalmak ismertetését pedig a 2. számú melléklet tartalmazza.

Jelen tájékoztató kialakítása és alkalmazása során a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak az elÅ‘zetes tájékoztatás adatvédelmi követelményeirÅ‘l szóló ajánlásban foglalt megállapítások, valamint a GDPR 5. cikkének figyelembevételével, különösen az 5. cikk (2) bekezdésében szereplÅ‘ elszámoltathatóság elvének szellemében jártunk el.

​

Ugyancsak figyelemmel kísérjük az Európai Unió gyakorlatát a személyes adatok védelme tekintetében; ennek megfelelÅ‘en az Európai Bizottság 29-es Munkacsoportjának az átláthatóságról szóló iránymutatásának tartalmában foglaltakat is beültetjük adatkezelési gyakorlatunkba.

 

2. Adatkezelő adatai


 

Név

[*] Zeleiné Kuti Kis Melinda (egyéni vállalkozó)

Weboldal

[*] https://szarszoetterem.wixsite.com/balatonszarszo

Cégjegyzékszám:

​

Székhely

[*] Balatonszárszó FÅ‘ utca 56

Adószám

[*] 69711332-2-34 

E-mail

[*]szarszoetterem@mail.com

Telefonszám

[*] 06 20 218 3077

 

3. Egyes adatkezelési folyamatok


 

Jelen pontban részletezzük az egyes adatkezelésekhez tartozó azon lényeges körülményeket, melyeket a GDPR és az egyéb ágazati jogszabályok elvárnak minden adatkezelÅ‘tÅ‘l.


 

3.1. Hírlevél-küldéshez kapcsolódó adatkezelés


 

Annak érdekében, hogy naprakész információkkal lássuk el Weboldalunk látogatóit, lehetÅ‘ség van feliratkozni hírlevelünkre. Az ezzel kapcsolatos adatkezelésre az alábbi információk vonatkoznak:


 

3.1.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

személyes adat

adatkezelés célja

név

ennek megadásával hírlevelünkben meg tudjuk szólítani a Felhasználót

e-mail cím

ennek megadásával ismerjük meg a Felhasználó elektronikus elérhetÅ‘séget, ahova küldeni tudjuk hírlevelünket

 

3.1.2. Az adatkezelés jogalapja

A Felhasználó hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pontja, illetve a gazdasági reklámtevékenység alapvetÅ‘ feltételeirÅ‘l és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (a továbbiakban: Grt.) 6. § (1) bekezdése).


 

3.1.3. Az adatkezelés idÅ‘tartama

A megadott személyes adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük. Hozzájárulását a kiküldött levélben található „Leiratkozás” gombra való kattintással a Felhasználó bármikor visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás elÅ‘tti adatkezelés jogszerűségét.


 

3.1.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában.


 

3.2. Kapcsolatfelvétellel összefüggÅ‘ adatkezelés


 

Weboldalunkon keresztül fel lehet venni velünk a kapcsolatot bármilyen célból. Az ehhez kapcsolódó adatkezelés részletei az alábbiakban láthatóak.


 

3.2.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

személyes adat

adatkezelés célja

név

Felhasználó beazonosítása

e-mail cím

kapcsolatfelvétel a Felhasználóval

telefonszám

kapcsolatfelvétel a Felhasználóval


 

3.2.2. Az adatkezelés jogalapja

Jogszabályon alapuló adatkezelés; GDPR 6. cikk (1) c) pontjára és (2) bekezdésére figyelemmel az Info tv. 5. § (1) b) pontja és az Elkertv. 13/A. § (1) és (3) bekezdései.

VAGY

A Felhasználónak a kapcsolatfelvételkor megadott, önkéntes, kifejezett magatartás tanúsításával (telefonhívás, e-mail küldése) megadott hozzájárulása személyes adatainak 3.2.1. pontban szereplÅ‘ céljából történÅ‘ kezeléséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja).

Amennyiben a Felhasználó adatait az eredeti adatfelvételtÅ‘l eltérÅ‘ célja használjuk, akkor errÅ‘l a Felhasználót tájékoztatjuk, és ehhez elÅ‘zetes, kifejezett hozzájárulását megszerezzük, illetÅ‘leg lehetÅ‘séget biztosítunk számára, hogy a felhasználást megtiltsa (lásd: 9.2. pont).


 

3.2.3. Az adatkezelés idÅ‘tartama

A kapcsolatfelvételt követÅ‘ 1 évig.

VAGY

A megadott személyes adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük. Hozzájárulását a Felhasználó bármikor visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás elÅ‘tti adatkezelés jogszerűségét.


 

3.2.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában.


 


 

3.3. Megrendelésekkel kapcsolatos adatkezelés


 

Weboldalunkon lehetÅ‘ség van különféle termékek megrendelésére. Az ehhez kapcsolódó adatkezeléseket ismertetjük jelen pontban.


 

3.3.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja


 

személyes adat / adatkezelés célja

név  =  a megrendelés teljesítése során a név megadásával tudjuk azonosítani a termék megrendelÅ‘jét

lakcím (irányítószám, város, utcanév, házszám együtt)  =  a megadott címre tudjuk postai úton megküldeni a megrendelt terméket

telefonszám = a megrendelÅ‘vel történÅ‘ kapcsolattartás és tájékoztatás a megrendelés részleteirÅ‘l

e-mail cím =  a megrendelÅ‘vel történÅ‘ kapcsolattartás és tájékoztatás a megrendelés részleteirÅ‘l

 

3.3.2. Az adatkezelés jogalapja

SzerzÅ‘dés teljesítése, melynek felei az AdatkezelÅ‘ és a Felhasználó (GDPR 6. cikk (1) b) pont)

Ha a megrendelÅ‘ jogi személy, kapcsolattartójának fenti személyes adatai kezelésének jogalapja az adatkezelÅ‘i és a megrendelÅ‘i jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont). Mindkét fél jogos érdeke, hogy a megrendelés során hatékonyan történjen az üzleti kommunikáció és bármilyen, a köztünk létrejött szerzÅ‘dést érintÅ‘ lényeges körülményrÅ‘l tájékoztatást tudjunk nyújtani egymás kijelölt képviselÅ‘jének. A megrendelÅ‘ kapcsolattartójának információs önrendelkezési jogának sérelme nem állapítható meg, mert munkaköri, vagy szerzÅ‘déses kötelezettsége elÅ‘segíteni a felek közötti kommunikációt és megadni személyes adatait ebbÅ‘l a célból.


 

3.3.3. Az adatkezelés idÅ‘tartama

A szerzÅ‘désen alapuló számviteli bizonylat kiállítását követÅ‘ 8 évig (Sztv. 166. § (6) bekezdésére figyelemmel az Sztv. 169. § (1) bekezdése

A számviteli kötelezettségek teljesítéséhez nem szükséges személyes adatokat – figyelemmel a Polgári TörvénykönyvrÅ‘l szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) 6:22. § (1) bekezdésére – a fenti célok érdekében a megrendelés teljesítését követÅ‘ 5 évig tároljuk.


 

3.3.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában.


 

3.3.5. A személyes adatok szolgáltatása

Tekintettel arra, hogy a jelen pontban szereplÅ‘ személyes adatok ismerete nélkül a megrendeléseket nem tudjuk teljesíteni, a személyes adatok megadása szerzÅ‘dés kötésének elÅ‘feltétele.


 

3.4. Számla-kiállítással kapcsolatos adatkezelések


 

A megrendelések teljesítését követÅ‘en – figyelemmel a számvitelrÅ‘l szóló 2000. évi C. törvényre (a továbbiakban: Sztv.) – számviteli bizonylatot állítunk ki. Az ezzel kapcsolatos adatkezelések részletei az alábbiakban láthatóak.


 

3.4.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

személyes adat

adatkezelés célja

név

a megrendelés teljesítésérÅ‘l (gazdasági esemény) való számviteli elszámolás alátámasztása

lakcím/egyéni vállalkozónál székhely (irányítószám, város, utcanév, házszám együtt)

a megrendelés teljesítésérÅ‘l (gazdasági esemény) való számviteli elszámolás alátámasztása

egyéni vállalkozó adószáma

a megrendelés teljesítésérÅ‘l (gazdasági esemény) való számviteli elszámolás alátámasztása


 

3.4.2. Az adatkezelés jogalapja

Jogszabályon alapuló adatkezelés (GDPR 6. cikk (1) c) pontjára figyelemmel az Info tv. 5. § (1) b) pontja és az Sztv. 166. § (1)-(3) bekezdései).


 

3.4.3. Az adatkezelés idÅ‘tartama

A számviteli bizonylat kiállítását követÅ‘ 8 évig (Sztv. 166. § (6) bekezdésére figyelemmel az Sztv. 169. § (1) bekezdése


 

3.4.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában.

Az elektronikus formában kiállított bizonylatot - a digitális archiválás szabályairól szóló jogszabály elÅ‘írásainak figyelembevételével - oly módon Å‘rizzük meg, hogy az alkalmazott módszer biztosítsa a bizonylat összes adatának késedelem nélküli elÅ‘állítását, folyamatos leolvashatóságát, illetve kizárja az utólagos módosítás lehetÅ‘ségét.


 

3.4.5. A személyes adatok szolgáltatása

Tekintettel arra, hogy a jelen pontban szereplÅ‘ személyes adatok ismerete nélkül nem tudunk számviteli bizonylatot kiállítani, a személyes adatok szolgáltatása jogszabályon alapul.


 

3.5. Ügyfélszolgálattal kapcsolatos adatkezelések


 

A Felhasználók kérdéseire történÅ‘ válaszadás, illetve az esetleges panaszok kivizsgálása céljából ügyfélszolgálatot tartunk fenn Weboldalunkon.


 

3.5.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

személyes adat / adatkezelés célja

​

név = a Felhasználó beazonosítása

e-mail cím = a Felhasználóval történÅ‘ kapcsolattartás és tájékoztatás nyújtása

telefonszám = a Felhasználóval történÅ‘ kapcsolattartás és tájékoztatás nyújtása


 

3.5.2. Az adatkezelés jogalapja

Jogszabályon alapuló adatkezelés; GDPR 6. cikk (1) c) pontjára és (2) bekezdésére figyelemmel az Info tv. 5. § (1) b) pontja és a fogyasztóvédelemrÅ‘l szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.)


 

3.5.3. Az adatkezelés idÅ‘tartama

Az Fgytv. 17/A. § (7) bekezdésére figyelemmel a panasz beérkezésétÅ‘l számított 5 évig.


 

3.5.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában.


 

3.6. Regisztrációhoz kapcsolódó adatkezelés


 

Weboldalunkon különféle kedvezmények igénybevétele (gyorsabb megrendelés, több szállítási cím rögzítése, rendelési elÅ‘zmények megtekintése, rendelés állapotának követése, kívánságlista használata) céljából lehetÅ‘ség van regisztrálni. Az ehhez kapcsolódó adatkezelések részletei az alábbiakban láthatóak:


 

3.6.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

személyes adat

adatkezelés célja

név

Felhasználó beazonosítása

lakcím

a megrendelésekhez többlet információ szolgáltatása

e-mail cím

kapcsolattartás a Felhasználóval

telefonszám

kapcsolattartás a Felhasználóval

jelszó

technikai műveletek végzése

 

3.6.2. Az adatkezelés jogalapja

Jogszabályon alapuló adatkezelés; GDPR 6. cikk (1) c) pontjára és (2) bekezdésére figyelemmel az Info tv. 5. § (1) b) pontja és az Elkertv. 13/A. § (1) bekezdése


 

3.6.3. Az adatkezelés idÅ‘tartama

A Felhasználó kérésére történÅ‘ törlésig. Amennyiben a Felhasználó nem használja fiókját, profilját az utolsó megrendelést követÅ‘ 5 év elteltével töröljük.


 

3.6.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában.


 

3.7. Ajándék utalványokhoz kapcsolódó adatkezelés


 

Weboldalunkon a Felhasználóknak lehetÅ‘sége van ajándék utalványok vásárlására és beváltására harmadik személyek (Címzettek) részére. Az ehhez kapcsolódó adatkezelések részletei az alábbiakban láthatóak:


 

3.7.1. A kezelt személyes adatok és az adatkezelés célja

személyes adat

adatkezelés célja

Felhasználó neve

Felhasználó beazonosítása

Felhasználó e-mail címe

kapcsolattartás a Felhasználóval

Címzett neve

Címzett beazonosítása

Címzett e-mail címe

utalvány eljuttatása a Címzetthez

 

3.7.2. Az adatkezelés jogalapja

A Felhasználó vonatkozásában adatkezelésünk jogszabályon alapul; GDPR 6. cikk (1) c) pontjára és (2) bekezdésére figyelemmel az Info tv. 5. § (1) b) pontja és az Elkertv. 13/A. § (1) bekezdése.

A Címzett vonatkozásában adatkezelésünk különbözÅ‘ jogos érdekeken alapul (GDPR 6. cikk (1) f) pontja); jogos érdekünk fűzÅ‘dik ahhoz, hogy a Felhasználó sikeresen megajándékozza a Címzettet az utalvánnyal. A Címzett személyes adatainak ismerete nélkül – megfelelÅ‘ információ hiányában – szolgáltatásunkat nem tudnánk teljesíteni. A Felhasználónak is jogos érdeke, hogy az adatkezelés eredményeként az általa megjelölt Címzett kihasználhassa az ajándék utalványban rejlÅ‘ lehetÅ‘ségeket. Mivel a Címzettnek is jogos érdeke a kedvezmények igénybe vétele, információs önrendelkezési jogának és magánszférájának indokolatlan korlátozása az adatkezelés keretében nem állapítható meg.


 

3.7.3. Az adatkezelés idÅ‘tartama

A Felhasználó személyes adatait kérésére töröljük. Amennyiben a Címzett nem használja fel az ajándék utalványt, személyes adatait az utalvány kiállítását követÅ‘ 1 év elteltével töröljük.


 

3.7.4. Az adatkezelés módja

Elektronikus formában.


 

4. Milyen jogai vannak a Felhasználóknak?


 

Számunkra fontos, hogy adatkezelésünk megfeleljen a tisztességesség, a jogszerűség és az átláthatóság követelményeinek. Ennek fényében jelen pontban röviden bemutatjuk az egyes érintetti jogokat, majd ezeket bÅ‘vebben kifejtjük a tájékoztató 3. számú mellékletében.

Felhasználónk ingyenes tájékoztatást kérhet személyes adatai kezelésének részleteirÅ‘l, valamint jogszabályban meghatározott esetekben kérheti azok helyesbítését, törlését, zárolását, vagy kezelésének korlátozását, és tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen. A tájékoztatás kérését és a jelen pontban szereplÅ‘ kérelmeket Felhasználónk 2. pontban szereplÅ‘ elérhetÅ‘ségeinkre tudja címezni.


 

4.1. Hozzáférési jog

Felhasználónk visszajelzést kaphat tÅ‘lünk személyes adatainak kezelésérÅ‘l és ezekhez a személyes adatokhoz, illetve kezelésük részleteihez hozzáférhet.


 

4.2. Helyesbítéshez való jog

Felhasználónk kérésére indokolatlan késedelem nélkül helyesbítjük a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat, illetve jogosult kérni a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítÅ‘ nyilatkozat útján történÅ‘ – kiegészítését.


 

4.3. Törléshez való jog

Felhasználónk kérésére töröljük a rá vonatkozó személyes adatokat, ha azok kezelésére nincsen szükségünk, vagy visszavonja hozzájárulását, vagy tiltakozik az adatkezelés ellen, vagy kezelésük jogellenes.


 

4.4. Elfeledéshez való jog

Felhasználónk törlésre irányuló kérelmérÅ‘l – ha igényli – igyekszünk értesíteni minden olyan adatkezelÅ‘t, aki Felhasználónk esetlegesen nyilvánosságra került adatait megismerte, illetve megismerhette.


 

4.5. Adatkezelés korlátozásához való jog

Felhasználónk kérésére korlátozzuk az adatkezelést, ha a személyes adatok pontossága vitatott, vagy jogellenes az adatkezelés, vagy Felhasználónk tiltakozik az adatkezelés ellen, illetve ha nincsen szükségünk a továbbiakban a megadott személyes adatokra.


 

4.6. Adathordozhatósághoz való jog

Felhasználónk a rá vonatkozó, általa megadott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkaphatja, illetve ezeket továbbíthatja egy másik adatkezelÅ‘nek.


 

4.7. Tiltakozáshoz való jog

Felhasználónk jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen (lásd: [*] pont). Ebben az esetben a személyes adatokat nem kezelhetjük tovább, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítÅ‘ erejű jogos okok indokolják, amelyek elsÅ‘bbséget élveznek a Felhasználó érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények elÅ‘terjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Tiltakozás esetén a személyes adatok a továbbiakban e célból fÅ‘szabály szerint nem kezelhetÅ‘k.


 

4.8. Reagálás a kérelmekre

A kérelmet annak benyújtásától számított legrövidebb idÅ‘n belül, de legfeljebb 30 nap – tiltakozás esetén 15 nap – alatt megvizsgáljuk, és annak megalapozottsága kérdésében döntést hozunk, amelyrÅ‘l a kérelmezÅ‘t írásban tájékoztatjuk. Ha Felhasználónk kérelmét nem teljesítjük, döntésünkben közöljük a kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait.


 

4.9. Jogorvoslati lehetÅ‘ségek

Számunkra fontos a személyes adatok védelme, egyúttal tiszteletben tartjuk a Felhasználók információs önrendelkezési jogát, ezért igyekszünk minden kérelemre korrekt módon és határidÅ‘n belül reagálni. Erre tekintettel kérjük a Tisztelt Felhasználókat, hogy az esetleges hatósági és bírósági igényérvényesítés igénybevétele elÅ‘tt szíveskedjenek felvenni a kapcsolatot – panasz megtétele céljából – velünk a felmerült konfliktusok békés úton történÅ‘ rendezése érdekében.

Amennyiben a megkeresés nem vezet eredményre, Felhasználónk

  • a Polgári TörvénykönyvrÅ‘l szóló 2013. évi V. törvény alapján bíróság elÅ‘tt érvényesítheti jogait (a per Felhasználónk lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék elÅ‘tt is megindítható; a törvényszékek felsorolását és elérhetÅ‘ségét az alábbi linken keresztül lehet megtekinteni:http://birosag.hu/torvenyszekek), valamint


 


 

5. Joggyakorlásra irányuló kérelemmel kapcsolatos eljárásunk


 

5.1. Címzettek értesítése

HelyesbítésrÅ‘l, törlésrÅ‘l, adatkezelés-korlátozásról minden esetben értesítjük azokat a címzetteket akikkel, illetve amelyekkel a Felhasználó személyes adatait közöltük, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erÅ‘feszítést igényel. A Felhasználó kérésére tájékoztatást nyújtunk ezekrÅ‘l a címzettekrÅ‘l.


 

5.2. Tájékoztatás módja, határideje

A 4. ponthoz kapcsolódó kérelmek nyomán hozott intézkedésekrÅ‘l legfeljebb a kérelem beérkezésétÅ‘l számított egy hónapon belül – ha a Felhasználó másként nem kéri – elektronikus formában tájékoztatást nyújtunk. Ez a határidÅ‘ szükség esetén – a kérelem összetettsége, illetve a kérelmek számára tekintettel – további két hónappal meghosszabbítható. A határidÅ‘ meghosszabbításáról annak okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétÅ‘l számított egy hónapon belül tájékoztatjuk a Felhasználót.

A Felhasználó kérésére szóbeli tájékoztatás is adható, feltéve, hogy más módon igazolja személyazonosságát.

Amennyiben nem intézkedünk a kérelem nyomán, legfeljebb annak beérkezésétÅ‘l számított egy hónapon belül tájékoztatjuk a Felhasználót ennek okairól, valamint arról, hogy panaszt nyújthat be a NAIH-nál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával (4.9. pont).


 

5.3. EllenÅ‘rzés

Kivételes esetben, ha megalapozott kétségeink vannak a kérelmet benyújtó természetes személy kilétével kapcsolatban, további, személyazonosság megerÅ‘sítéséhez szükséges információk nyújtását kérjük. Ez az intézkedés a GDPR 5. cikk (1) bekezdés f) pontjában meghatározott, az adatkezelés bizalmasságának elÅ‘segítése, azaz a személyes adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés megakadályozása céljából szükséges.


 

5.4. Tájékoztatás és intézkedés költségei

A 4. ponthoz kapcsolódó kérelmekre adott tájékoztatást, illetve az azok alapján megtett intézkedéseket díjmentesen biztosítjuk.

Ha a Felhasználó kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlÅ‘dÅ‘ jellege miatt – túlzó, – figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre – ésszerű díjat számítunk fel, vagy megtagadjuk a kérelem alapján történÅ‘ intézkedést.


 

6. Személyes adatok lehetséges címzettjei, adatfeldolgozók


 

6.1. Weboldal működésével összefüggésben

A Weboldal használata során megadott személyes adatokhoz a tárhelyszolgáltató, mint adatfeldolgozó jogosult hozzáférni.

Név: [*]www.wix.com

ElérhetÅ‘ségek: [*]info@wix.com


 

6.2. Hírlevél-küldéssel összefüggésben

A Weboldal hírlevél-küldéséhez hírlevél-szoftver működik, melynek üzemeltetÅ‘je az általunk által igénybe vett adatfeldolgozó. Az adatfeldolgozó adatai az alábbiak:

Név: [*]www.wix.com

ElérhetÅ‘ségek: [*]info@wix.com


 

6.3. Chat-szolgáltatással összefüggésben

A Weboldal használata során igénybe vehetÅ‘ chat szolgáltatás üzemeltetÅ‘je adatfeldolgozóként szintén hozzáférhet a Felhasználók személyes adataihoz.

Név: [*]www.wix.com

ElérhetÅ‘ségek: [*]info@wix.com 


​
 

6.6. Közösségi média felületekkel összefüggésben

Weboldalunk több közösségi média felülettel is rendelkezik (például Facebook, Linkedin Twitter, Google+, Instagram, You Tube); így ha például a Felhasználó „kedveli” az oldalunkat Facebookon, vagy „követ” bennünket Twitteren, megismerünk minden, profiljához tartozó és nyilvánosság számára elérhetÅ‘ személyes adatot. Ezeken az oldalakon felmerülÅ‘ adatkezelésekrÅ‘l az adott szolgáltató saját adatkezelési szabályzatában találhatóak releváns információk.


 

6.7. Számla-kiállítással összefüggésben

A számlázásokkal kapcsolatban az adóhatóság tevékenysége során jogosult megismerni a Felhasználók által e célból megadott személyes adatokat. Az adóhatóság adatai:

Név: Nemzeti Adó- és Vámhivatal

Weboldal, elérhetÅ‘ségek:https://www.nav.gov.hu/nav/kapcsolat


 

7. Adatbiztonság


 

A Felhasználó személyes adatai megismerésére a mi és az adatfeldolgozók alkalmazottai a munkakörükbe tartozó feladatok teljesítéséhez szükséges mértékben jogosultak. Megteszünk minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

7.1. Szervezési intézkedések

Informatikai rendszereinkhez a hozzáférést személyhez köthetÅ‘ jogosultsággal tesszük lehetÅ‘vé. A hozzáférések kiosztásánál érvényesül a „szükséges és elégséges jogok elve”, azaz informatikai rendszereinket és szolgáltatásainkat minden alkalmazott csak a feladatának ellátásához szükséges mértékben, az ennek megfelelÅ‘ jogosultságokkal és a szükséges idÅ‘tartamig használhatja. Az informatikai rendszerekhez és szolgáltatásokhoz hozzáférési jogot csak az a személy kaphat, aki biztonsági vagy egyéb (pl. összeférhetetlenségi) okokból nem esik korlátozás alá, valamint rendelkezik az annak biztonságos használatához szükséges szakmai, üzleti és információbiztonsági ismeretekkel.

Mi és az adatfeldolgozók írásos nyilatkozatban szigorú titoktartási szabályokat vállalunk, és a tevékenységünk során ezek szerint a titoktartási szabályok szerint kötelesek vagyunk eljárni.

​

7.2. Technikai intézkedések

Az adatokat – az adatfeldolgozóink által tárolt adatok kivételével – saját eszközeinken, adatközpontban tároljuk. Az adatokat tároló informatikai eszközöket elhatároltan, külön zárt szerverteremben tároljuk, többlépcsÅ‘s, jogosultság ellenÅ‘rzéshez kötött beléptetÅ‘ rendszerrel védetten.

Többszintű, tűzfalas védelemmel védjük a belsÅ‘ hálózatunkat. Az alkalmazott nyilvános hálózatok belépési pontjain mindenhol minden esetben hardveres tűzfal (határvédelmi eszköz) helyezkedik el. Az adatokat redundánsan – azaz több helyen – tároljuk, hogy védjük azokat az informatikai eszköz meghibásodásából fakadó megsemmisüléstÅ‘l, elvesztéstÅ‘l, sérüléstÅ‘l, a jogellenes megsemmisítéstÅ‘l.

Többszintű, aktív, komplex kártékony kódok elleni védelemmel (pl. vírusvédelem) védjük a belsÅ‘ hálózatainkat a külsÅ‘ támadásoktól. Az általunk működtetett informatikai rendszerekhez, adatbázisokhoz az elengedhetetlen külsÅ‘ elérést titkosított adatkapcsolaton keresztül valósítjuk meg (VPN).

​

Mindent megteszünk azért, hogy informatikai eszközeink, szoftvereink folyamatosan megfeleljenek a piaci működésben általánosan elfogadott technológiai megoldásoknak.

​

A fejlesztéseink során olyan rendszereket alakítunk ki, amelyekben a naplózás révén kontrollálhatók és nyomon követhetÅ‘k a végzett műveletek, észlelhetÅ‘k a bekövetkezett incidensek, például a jogosulatlan hozzáférés.

Szerverünk a tárhelyszolgáltató elkülönített dedikált szerverén, védetten és zártan található.

​

A NAIH pártok honlapjain végzett adatkezelések adatvédelmi követelményeirÅ‘l szóló ajánlás figyelembevételével a weboldalon https protokollt használunk, amely magasabb adatbiztonsági szintet jelent a http protokolhoz képest.


 

8. Sütik (cookies)


 

Weboldalunk megfelelÅ‘ működése érdekében bizonyos esetekben apró adat file-okat helyezünk el a Felhasználó számítógépes eszközén, a legtöbb modern honlaphoz hasonlóan.

​

8.1. Mi az a süti?

​

A süti egy olyan, kisméretű szöveges file, amit a honlap a Felhasználó számítógépes eszközére (beleértve a mobil telefonokat is) helyez el. Ennek köszönhetÅ‘en a honlap „emlékezni” tud a Felhasználó beállításaira (pl.: használt nyelv, betűméret, megjelenítés, stb.), így nem kell azt minden alkalommal újra beállítani, amikor felkeresi weboldalunkat.

​


 

Ezek a sütik letörölhetÅ‘ek, vagy blokkolhatóak, de ebben az esetben a Weboldal nem biztos, hogy megfelelÅ‘en fognak működni.

A sütiket nem használjuk arra, hogy a Felhasználót személy szerint beazonosítsuk. Ezek a sütik csak a fent leírt célokat szolgálják.

​

8.2. Google Analytics

1. A Weboldal a Google Analytics alkalmazást használja, amely a Google Inc. („Google”) webelemzÅ‘ szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett „cookie-kat”, szövegfájlokat használ, amelyeket a számítógépére mentenek, így elÅ‘segítik Felhasználó által látogatott weblap használatának elemzését.

​

2. A Felhasználó által használt weboldallal kapcsolatos cookie-kkal létrehozott információk rendszerint a Google egyik USA-beli szerverére kerülnek és tárolódnak. Az IP-anonimizálás weboldali aktiválásával a Google a Felhasználó IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági TérségrÅ‘l szóló megállapodásban részes más államokban elÅ‘zÅ‘leg megrövidíti.

​

3. A teljes IP-címnek a Google USA-ban lévÅ‘ szerverére történÅ‘ továbbítására és ottani lerövidítésére csak kivételes esetekben kerül sor. Megbízásunkból a Google ezeket az információkat arra fogja használni, hogy kiértékelje, hogyan használta a Felhasználó a honlapot, továbbá, hogy részünkre a honlap aktivitásával összefüggÅ‘ jelentéseket készítsen, valamint, hogy a weboldal- és az internethasználattal kapcsolatos további szolgáltatásokat teljesítsen.

​

4. A Google Analytics keretein belül a Felhasználó böngészÅ‘je által továbbított IP-címet nem vezeti össze a Google más adataival. A cookie-k tárolását a Felhasználó a böngészÅ‘jének megfelelÅ‘ beállításával megakadályozhatja, azonban felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben elÅ‘fordulhat, hogy ennek a honlapnak nem minden funkciója lesz teljes körűen használható. Megakadályozhatja továbbá, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a cookie-k általi, a Felhasználó weboldalhasználattal kapcsolatos adatait (beleértve az IP-címet is), ha letölti és telepíti a következÅ‘ linken elérhetÅ‘ böngészÅ‘ plugint.https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=h


 

8.3. Hogyan kezelhetÅ‘ek a sütik?

A süti file-ok törölhetÅ‘ek (részletes információk: www.AllAboutCookies.org), vagy a legtöbb mai böngészÅ‘vel elhelyezésük blokkolható is. Ebben az esetben azonban a weboldalunk használatakor bizonyos beállításokat minden alkalommal újra el kell végezni, és bizonyos szolgáltatások nem feltétlenül fognak működni.

A sütik törlésérÅ‘l, blokkolásáról részletes információk találhatóak a www.AllAboutCookies.org (angol) oldalon és a Felhasználó által használt böngészÅ‘re vonatkozóan az alábbi linkeken:

​


 

9. Egyéb rendelkezések


 

9.1. Adatgyűjtés aktivitásról

A Felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthetünk, melyek nem kapcsolhatók össze a Felhasználó által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkezÅ‘ adatokkal.


 

9.2. Adatkezelés eltérÅ‘ célra

Ha a szolgáltatott adatokat az eredeti adatfelvétel céljától eltérÅ‘ célra kívánjuk felhasználni, akkor errÅ‘l a Felhasználókat tájékoztatjuk, és ehhez elÅ‘zetes, kifejezett hozzájárulásukat megszerezzük, illetÅ‘leg lehetÅ‘séget biztosítunk számukra, hogy a felhasználást megtiltsák.


 

9.3. Nyilvántartási kötelezettség

A felelÅ‘sségünkbe tartozóan végzett adatkezelési tevékenységekrÅ‘l nyilvántartást vezetünk (adatkezelési tevékenység nyilvántartása) a GDPR 30. cikkének megfelelÅ‘en.


 

9.4. Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidens a biztonság olyan sérülése, amely a kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi. Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33. és 34. cikkei szerint vagyunk köteles eljárni. Nyilvántartjuk az adatvédelmi incidenseket, feltüntetve az adatvédelmi incidenshez kapcsolódó tényeket, annak hatásait és az orvoslására tett intézkedéseket.


 

9.5. Módosítás

Bármikor jogosultak vagyunk jelen Tájékoztatót egyoldalúan módosítani.


 

Hatályos: [*] Fonyód 2020 07. 06. 

 

 

[*]

Adatkezelő

 


 

1. számú melléklet

A vonatkozó jogszabályok


 

A Tájékoztató kialakítása során az AdatkezelÅ‘ figyelembe vette a vonatkozó hatályos jogszabályokat, illetve a fontosabb nemzetközi ajánlásokat, különös tekintettel az alábbiakra:

  • a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történÅ‘ védelmérÅ‘l és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezésérÅ‘l szóló, 2016. április 27-i 2016/679/EU európai parlamenti és tanácsi rendelet (GDPR);


 

  • az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);


 

  • a Polgári TörvénykönyvrÅ‘l szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);


 

  • a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény (Pp);


 

  • a számvitelrÅ‘l szóló 2000. évi C. törvény (Számv. tv.);


 

  • a fogyasztóvédelemrÅ‘l szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.);


 

  • az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggÅ‘ szolgáltatások egyes kérdéseirÅ‘l szóló 2001. évi CVIII. törvény (Elkertv.)


 


 

2. számú melléklet

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos fogalmak


 

  • adatkezelÅ‘: az a jogi személy, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza;


 

  • adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés, továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történÅ‘ hozzáférhetÅ‘vé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;


 

  • adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történÅ‘ hozzáférhetÅ‘vé tétele;


 

  • adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;


 

  • adatmegjelölés: az adat azonosító jelzéssel ellátása annak megkülönböztetése céljából;


 

  • adatkezelés korlátozása: a tárolt személyes adatok megjelölése jövÅ‘beli kezelésük korlátozása céljából;


 

  • adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;


 

  • adatfeldolgozó: az a jogi személy, amely az adatkezelÅ‘ nevében személyes adatokat kezel;


 

  • címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e;


 

  • cookie: a webszerver által küldött és a felhasználó számítógépén meghatározott idÅ‘re elhelyezett kis adatcsomag (szöveges fájl), amit annak jellégétÅ‘l függÅ‘en a szerver az újabb látogatások alkalmával ki is egészíthet, azaz, ha a böngészÅ‘ visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelÅ‘ szolgáltatónak lehetÅ‘sége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében;


 

  • érintett/felhasználó: azonosított vagy azonosítható természetes személy; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényezÅ‘ alapján azonosítható;


 

  • harmadik személy: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelÅ‘vel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelÅ‘ vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak;


 

  • az érintett hozzájárulása: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelÅ‘ tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerÅ‘sítést félreérthetetlenül kifejezÅ‘ cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az Å‘t érintÅ‘ személyes adatok kezeléséhez;


 

  • IP cím: valamennyi hálózatban, amelyben a kommunikáció a TCP/IP-protokoll szerint folyik, a szervergépek IP-címmel, azaz azonosítószámmal rendelkeznek, amelyek az adott gépek hálózaton keresztüli azonosítását teszik lehetÅ‘vé. TudvalévÅ‘, hogy minden hálózatra kapcsolt számítógép rendelkezik IP címmel, amelyen keresztül beazonosítható.


 

  • személyes adat: az érintettre vonatkozó bármely információ.;


 

  • tiltakozás: az érintett nyilatkozata, amellyel személyes adatainak kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adatok törlését kéri.


 

3. számú melléklet

Érintetti jogok


 


 

Hozzáférés

A Felhasználó jogosult arra, hogy – elérhetÅ‘ségeink valamelyikén benyújtott – kérelmére hozzáférést kapjon az általunk által kezelt személyes adataihoz. Ennek keretében a Felhasználó az alábbiakról kap tájékoztatást:

  • személyes adatainak kezelése folyamatban van-e;


 

  • az adatkezelés céljai;


 

  • az érintett személyes adatok kategóriái;


 

  • azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják;


 

  • a személyes adatok tárolásának tervezett idÅ‘tartama;


 

  • jogai;


 

  • jogorvoslati lehetÅ‘ségei;


 

  • az adatforrásokra vonatkozó információ.

A Felhasználó kérheti továbbá az adatkezelés tárgyát képezÅ‘ személyes adatai másolatának rendelkezésére bocsátását is. Ebben az esetben a személyes adatokat tagolt, széles körben használt, számítógéppel olvasható formátumban (PDF/XML), illetve annak kinyomtatott változatában, papír alapon bocsátjuk rendelkezésre. A másolat igénylése ingyenes.


 

Helyesbítés

A Felhasználó – elérhetÅ‘ségeinken keresztül benyújtott kérelem alapján – jogosult kérni az általunk kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését. Amennyiben a valóságnak nem megfelelÅ‘ információk pontosításához, kiegészítéséhez szükséges információk nem állnak rendelkezésünkre, kérhetjük ezen kiegészítÅ‘ adatok benyújtását, az adatok pontosságának igazolását. Ameddig az adatok pontosítása, kiegészítése – a kiegészítÅ‘ információk hiányában – nem végezhetÅ‘ el, korlátozzuk az érintett személyes adatok kezelését, az azokon végzett műveleteket – a tárolás kivételével – ideiglenesen felfüggesztjük.

Törlés

A Felhasználó – elérhetÅ‘ségeinken keresztül benyújtott kérelem alapján – jogosult kérni az általunk kezelt, rá vonatkozó személyes adatok törlését, amennyiben a következÅ‘ feltételek valamelyike fennáll:

  • a továbbiakban már nincs szükségünk az adott adatokra;


 

  • aggodalma merül fel az adatai általunk történÅ‘ adatkezelésének jogszerűsége tekintetében.

Amennyiben a Felhasználó kérelme nyomán megállapítjuk, hogy az általunk kezelt személyes adatok törlésének kötelezettsége fennáll, az adatok kezelését megszüntetjük, a korábban kezelt személyes adatokat pedig megsemmisítjük. Emellett a személyes adatok törlésének kötelezettsége a hozzájárulás visszavonása, a tiltakozási jog gyakorlása, valamint jogszabályi kötelezettségek alapján is fennállhat.


 

Az adatkezelés korlátozása

A Felhasználó – elérhetÅ‘ségeinken keresztül benyújtott kérelem alapján – jogosult kérni az általunk kezelt, rá vonatkozó személyes adatok kezelésének korlátozását az alábbi esetekben:

  • aggodalma merül fel az általunk kezelt, rá vonatkozó személyes adatok kezelésének jogszerűsége tekintetében és az adatok törlése helyett kéri a korlátozást;


 

  • a továbbiakban már nincs szükségünk az adott adatokra, de a Felhasználó igényli azokat jogi igények elÅ‘terjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.

Automatikusan korlátozzuk a személyes adatok kezelését abban az esetben, ha a Felhasználó vitatja a személyes adatok pontosságát, illetve, ha a Felhasználó tiltakozáshoz való jogát gyakorolja. Ez esetben a korlátozás arra az idÅ‘tartamra vonatkozik, amely lehetÅ‘vé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenÅ‘rzését, illetve – tiltakozás esetén – annak megállapítását, hogy fennállnak- e az adatkezelés folytatásának felételei.

A korlátozás ideje alatt a megjelölt személyes adatokon adatkezelési műveletek nem végezhetÅ‘k, csak tárolni lehet az adatokat. A személyes adatokat az adatkezelés korlátozása esetén kizárólag az alábbi esetekben lehet kezelni:

  • az érintett hozzájárulása alapján;


 

  • jogi igények elÅ‘terjesztése, érvényesítése vagy védelme;


 

  • más természetes vagy jogi személy jogainak védelme;


 

  • fontos közérdek.

A korlátozás feloldásáról elÅ‘zetesen tájékoztatjuk a Felhasználókat.


 


 

Adathordozhatóság

A Felhasználó – elérhetÅ‘ségeinken keresztül benyújtott kérelem alapján – jogosult kérni az általunk kezelt, rá vonatkozó személyes adatok rendelkezésre bocsátását azok további, Felhasználó által meghatározott felhasználása érdekében. Emellett a Felhasználó kérheti azt is, hogy egy általa megjelölt másik adatkezelÅ‘ részére továbbítsuk a személyes adatait.

E jogosultság kizárólag a Felhasználó által rendelkezésünkre bocsátott, szerzÅ‘dése teljesítése érdekében kezelt személyes adatokra korlátozódik. Egyéb adatok hordozhatóságára lehetÅ‘ség nincs. A személyes adatokat tagolt, széles körben használt, számítógéppel olvasható formátumban (PDF/XML), illetve annak kinyomtatott változatában, papír alapon bocsátjuk a Felhasználó rendelkezésre.

Tájékoztatjuk a Felhasználót arról, hogy e jog gyakorlása nem jár automatikusan a személyes adatok rendszereinkbÅ‘l való törlésével. Emellett a Felhasználó az adatok hordozását követÅ‘en is jogosult a velünk történÅ‘ ismételt kapcsolatfelvételre vagy kapcsolattartásra.


 

Tiltakozás

A Felhasználó – elérhetÅ‘ségeinken keresztül benyújtott kérelem alapján – bármikor tiltakozhat a személyes adatainak a jelen Tájékoztató [*] pontjaiban meghatározott célokból történÅ‘ kezelése ellen. Ebben az esetben megvizsgáljuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítÅ‘ erejű jogos okok indokolják-e, amelyek elsÅ‘bbséget élveznek a Felhasználó érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények elÅ‘terjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak. Amennyiben azt állapítjuk meg, hogy ilyen okok fennállnak, a személyes adatok kezelését folytatjuk. EllenkezÅ‘ esetben a személyes adatokat tovább nem kezeljük.

Bármiben kérdése illetve kifogása merülne fel,

kérjük keressen fel minket email-ben vagy telefonon. 

Köszönjük!

bottom of page